03.4.2024 Přehled objednávek a práce s nimi
Objednávky
Přehled vašich objednávek je k dispozici v sekci Objednávky / Přehled vašich objednávek (https://b2b.100mega.cz/cs/setting/orderlist)
Tabulka přehledu vašich objednávek umožňuje filtrování dle nejžádanějších údajů a stavů objednávek.
Vyhledávací pole pro Jméno, název firmy či číslo objednávky umožňuje hledat i dle části hledaného výrazu, např. lze zadat Kód objednávky bez prefixu (objednávku OBJ12345 lze hledat jako OBJ12345, případně 12345, nikoli však OB12345)
Klikuntím na číslo objednávky či ikonku 
otevřete detail objednávky.
Detail objednávky
U atributů objednávky je umožněno:
• Editovat Dodací adresu
• Změnit typ dopravy, platby
• Tisk objednávky či faktury
• Upravit množství objednaných produktů či je z objednávky úplně odebrat
• Přidat nový produkt pomocí zadání jeho kódu
Fakturační adresa je editovatelná v sekci Zákazníci (https://b2b.100mega.cz/cs/setting/userlist)
Práce s objednávkami (změny stavu)
Objednávky můžete zpracovávat dle vašich preferencí.
Níže je seznam všech nastavitelných statusů a popis jejich významu a funkce:
• Vytvořeno: objednávka byla založena do MEGAShopu
• Potvrzení objednávky (založení do I6*): objednávka bude založena do systému 100MEGA a bude zahájeno její zpracování
• Potvrzení objednávky (založení do I6*) jako rezervační: objednávka bude založena do systému 100MEGA, ale nebude zahájeno její zpracování, dokud nezrušíte příznak „Rezervační“ (POZOR - rezervace se tvoří na délku max.14 dní, poté bude objednávka automaticky stornována)
• Pokyny k platbě: odesílá vašemu zákazníkovi email s pokyny k platbě, které se definují v sekci „Nastavení e-shopu / E-maily“
• Odesláno přepravní službou: odesílá vašemu zákazníkovi email s informacemi o předání dopravci, které se definují v sekci „Nastavení e-shopu / E-maily“
• Storno: odesílá vašemu zákazníkovi email s informacemi o stornování objednávky, které se definují v sekci „Nastavení e-shopu / E-maily“
• Připraveno k osobnímu odběru: odesílá vašemu zákazníkovi email pokyny k osobnímu odběru, které se definují v sekci „Nastavení e-shopu / E-maily“
• Storno (bez mailingu): stornuje objednávku a neposílá email vašemu zákazníkovi
• Potvrzení objednávky (bez založení do I6*):
• odesílá vašemu zákazníkovi email s informacemi
• potvrzení objednávky, které se definují v sekci „Nastavení e-shopu / E-maily“,
• objednávka nebude založena do systému 100MEGA.
• Potvrzení objednávky (bez založení do I6*) + zboží do dealerského košíku:
• odesílá vašemu zákazníkovi email s informacemi o potvrzení objednávky, které se definují v sekci „Nastavení e-shopu / E-maily“
• objednávka nebude založena do systému 100MEGA,
• Položky zboží z této objednávky budou po změně na tento status vloženy do vašeho košíku v B2B portálu distributora (https://b2b.100mega.cz/cs/kosik)
• Vyřízeno: odesílá mail s informacemi o vyřízení objednávky, které se definují v sekci „Nastavení e-shopu / E-maily“
*i6 = systém distributora 100MEGA.
